728x90 반응형 다크패턴 마케팅1 다크패턴이 뭘까? 우리가 기업에 속수무책으로 당하는 그들만의 마케팅 속임수 - 소비자 심리, 기만 마케팅, 대응법까지 알아보기 1. 다크패턴이란? – 교묘한 기만 전략 다크패턴(Dark Pattern)은 사용자가 자신도 모르게 특정 행동을 하도록 유도하는 기만적인 디자인 전략을 의미합니다. 주로 웹사이트, 모바일 앱, 전자상거래 플랫폼, 게임, SNS에서 활용되며, 사용자의 심리적 허점을 이용하여 의도하지 않은 결정을 내리게 만듭니다. ✅ 다크패턴의 특징사용자의 착각을 유도하여 특정 행동을 유발취소·거부하기 어렵게 만들어 소비자를 피로하게 함정보 제공을 강제하여 개인정보를 무분별하게 수집특정 서비스를 구독·결제하도록 유도 💡 예시: 무료 체험 기간이 끝난 후 자동으로 유료 결제가 되는 구독 서비스 2. 다크패턴의 주요 유형과 실제 사례 ✅ 1) 방해 패턴 (Roach Motel) – 가입은 쉬운데 해지는 어렵게 이용자는 .. 2025. 2. 8. 이전 1 다음 728x90 반응형
